「楽天トラベルの予約を確認したいけどどうするんだろう?」
「楽天トラベルで予約したけどキャンセルするには?」
楽天トラベルで予約したけど、その後どうすればいいかわからなくなることってありますよね。
あなたはどうでしょうか?
私も予約をしたのはいいけど「予約の確認どうするんだっけ?」ってなってしまった事があります。
というわけで、今回は楽天トラベルの「予約確認」「予約のキャンセル」「ポイント」「楽天トラベル」について詳しく紹介していきます。
これであなたの疑問も解決します。
では、見ていきましょう。
楽天トラベルの予約確認
まず、予約の確認方法からです。予約確認の方法は、楽天トラベルからの予約確認メールと楽天トラベルホームページの「予約の確認・変更・取消」から確認ができます。
予約の状態が「予約受付済」となっていれば予約は完了しています。
ちなみに、予約直後は「予約受付処理中」でも、その後「予約受付済」になります。
楽天トラベルをキャンセルするには?
楽天トラベルで予約してけど、どうしても外せない用事が入ってしまったって事ありますよね。そんな時のために楽天トラベルのキャンセル方法をお伝えします。
楽天トラベルをキャンセルするには、楽天トラベルホームページの「予約の確認・変更・取消」からキャンセルすることができます。
さらにここでは、キャンセルだけでなく、日程短縮(複数泊の場合)も可能です。
キャンセル料は、各宿泊施設によって異なるので確認が必要です。
また、予約時の支払方法で「事前カード決済」を選択して既に決済されている場合は、キャンセルポリシーに従ってキャンセル料が請求された後に差額が返金されます。
ご返金または引き落とし日はクレジットカード会社により異なります。
各クレジットカード会社の締日によりますが、通常は1〜2ヶ月後に返金されます。
※楽天トラベルのメールおよび電話では、キャンセル料に関して一切受け付けていません。
楽天トラベルの領収書の発行について
どこか出かけた時には領収書を発行したいものですよね。楽天トラベルの領収書を発行するには、
①まず楽天トラベルのホームページにログインします。
②「予約の確認・キャンセル」をクリックします。
③「キャンセル済・過去の予約」をクリックします。
④該当予約に「領収書発行」が表示されるのでクリック。
⑤宛名を適当な内容に変更して「宛名確認へ」をクリックします。
⑥宿泊所の住所をいれたい場合はチェックボックスをチェックして「領収書発行」をクリックします。
⑦領収書画面が表示されるので、印刷すれば完了です。
※ちなみに、領収書は「発行」と「再発行」で2回まで表示できます。
楽天トラベルのポイントについて
楽天トラベルを利用するからにはポイントの事が気になりますよね。楽天トラベルでは、楽天のスーパーポイントが利用できます。
楽天会員IDを用いた楽天トラベルの利用でポイントが貯まります。
100円で1ポイント貯まります。
楽天グループ各サービスで貯めたポイントは、楽天ポイントで利用できます。
1ポイント1円相当になります。
楽天トラベルでは楽天スーパーポイントがお得に付与されるキャンペーンがあります。
これがキャンペーンの一例です。
ですが、楽天スーパーポイントが付与されないサービスがあります。
・電話予約センターでお申し込みされた予約(国内宿泊・ANA楽パック等)
・国内空港券予約(ANA、ソラシドエア、スターフライヤー、Spring Japan)
・海外レンタカー予約
・各サービスの非会員予約・ANA楽パック(航空券+宿泊)
・JAL楽パック(航空券+宿泊)
・レンタカー 国内宿泊予約
・楽天トラベル各種多言語サイトでの予約(台湾サイトからの会員予約を除く)
・旅行損害保険予約
・海外携帯電話レンタル
・海外オプショナルツアー
以上のサービスでは楽天スーパーポイントが付与されません。
楽天トラベルの使い方
そもそも楽天トラベルの使った事のない方に利用方法もご説明しますね。まずは宿泊先を探しましょう。
楽天トラベルのサイトに入っていただき、地域名、駅名などから検索し宿を探します。
一つずつ説明していきます。
優先するのは、泊まりたい宿が空いているかどうかですよね。
空室確認をしましょう。
サイトに入っていただきご希望の日程・部屋数・ご利用人数・ご予算・表示方法を選択します。
お子様とご一緒の場合は「子供人数を追加したい方はこちら」から進みます。
さらに、詳細条件から探すこともできます。
地域名から探す
ご希望の地域名をリストから選んで、検索条件に進みます。
駅名から探す。
ご希望の駅を中心とした宿検索ができます。
駅名を入力、路線図から選択などとても便利な機能です。
ホテルだけでなく温泉宿を探すことも可能
ご希望の日程や地域から全国の温泉宿が検索できます。
今が旬の温泉特集やこだわりの温泉宿も紹介しています。
キーワードからの検索も可能
施設名や観光地名、特色などのキーワードを入力して検索できます。
行きたいところが決まっている人には便利な機能ですね。
特集・キャンペーンから探す
楽天トラベルがお勧めする季節の特集や定番メニューからも、内容に特化した宿泊検索ができます。
さらに空室のある検索結果一覧から、情報や特典を絞り込み機能・並べ替え機能などを利用し情報や特典を見比べることができます。
宿泊先が決まったら予約に進みます。
申し込み画面1では、予約内容、注意事項、キャンセルポリシーなどのご確認ができます。
申し込み画面2では、ご予約内容をご確認の上、宿泊者の指名、連絡先、チェックイン時間を入力します。
また、利用規約・手配旅行約款・旅行条件書を確認します。「上記の内容で予約する」ボタンを押すと、予約ができます。
予約回答画面では、「楽天トラベルから宿泊予約は成立しました」と表示されれば、予約成立完了です。
予約確認メールを受け取りたいメールアドレスを選択または入力して、「予約内容表示/確認メール送信」ボタンをクリックします。
予約確認および確認メール送信画面では、予約受付内容と、施設周辺地図がご覧いただけます。
まとめ
いかがでしたか?簡単では、ありますが楽天トラベルについて紹介しました。
多種多様な検索システムやお得なポイント制度があります。
最も魅力的なのは、ポイント制度だともいます。
他社の旅行予約サービスでも、ポイント制度はありますが、楽天では楽天トラベルでのポイントだけでなく、楽天サービスで貯まった楽天ポイントも利用できるため、ポイントが他社と比べて貯まりやすいです。
お得な旅行をしたいなら楽天トラベルは最適だと思います。
読んでいただきありがとうございました。